Retourneren
Bij rijkeschoenen.com willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch een artikel willen retourneren, dan kun je binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen.
Retourvoorwaarden:
- Het product moet in originele staat en verpakking zijn, inclusief alle labels en accessoires.
- Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na goedkeuring van de retouraanvraag worden verstuurd.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.
Hoe retourneren?
- Ga naar de website en log in op je account.
- Selecteer de bestelling die je wilt retourneren en volg de instructies.
- Na goedkeuring ontvang je een retourlabel en verdere instructies.
Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van de retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van je bank kan variëren.
Voor vragen over het retourproces kun je terecht bij onze klantenservice via het contactformulier op de website